Me olvide la contraseña de mi Apple id ahora me acuerdo y me sale bloqueada la cuenta como la desbloqueo
Me olvide la contraseña de mi Apple id ahora me acuerdo y me sale que esta bloqueada la cuenta como la desbloqueo.?
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Hola evelin186
Apple bloquea el ID por motivos de seguridad. Si has introducido la contraseña de manera incorrecta en varias ocasiones u otra información, el sistema automático te ha bloqueado el ID
Puedes intentar restablecer la contraseña con el sistema automático, como te indica este enlace.
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Y si no puedes porque no aportas información suficiente para identificarte, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los que pueden desbloquearlo
La información que te van a pedir, es la información de seguridad que configuraste junto con tu ID de Apple.
Preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, correo de rescate, número de teléfono de confianza. Alguna de estas opciones que configuraste, vamos.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo