¿Bloqueó de iTunes?

Hola de nuevo

Tienes que hacer unas comprobaciones antes de contactar con Apple.

iTunes es también la App Store. Puede que te hayas descargado una aplicación gratuita, pero que en realidad funciona como suscripción después de un periodo de prueba gratuito. Si no cancelas la suscripción 24 horas antes de que finalice el periodo de prueba, entonces te la cobran

Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple

Si después de hacer las comprobaciones del enlace, sigues si reconocer el cargo, contacta con ellos.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

¿Que método de pago estás usando ahora?

¿Tarjeta de crédito o tarjeta regalo de iTunes?

Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Otra cosa es que tengas la cuenta bloqueada. Tienes que contactar con ellos en ese caso.

Un saludo

Hola kevin279

No sé si te estoy entendiendo muy bien.

No sé si lo que te pasa es que el ID está bloqueado. O si has recibido un correo que te amenaza con bloquearte la cuenta o te indica que ya está bloqueada.

Si dices que no tienes ninguna suscripción y te están quitando dinero, lo único que cuenta es lo que tienes en el historial de compras de tu dispositivo y si has recibido cargos no reconocidos que aparecen en los recibos del banco

Cuéntanos un poco más.

Si has recibido cargos en los recibos de tu tarjeta de crédito o si te han mandado un correo, porque es posible que no sea auténtico.

Un saludo