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sincronize dispositivo olvide icloud

actualice mi iphone 6, al momento de actualizarlo me pidio icloud y no lo recuerdo solo el ID, tengo el acceso a ituns ya que mi equipo tenia las 2 cuentas sincronizadas pero la del icloud no pude recuperar mi correo, como puedo solucionar mi problema?

iPhone 6 Plus, iOS 11.4.1

Publicado el 29/08/2018 02:55 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/08/2018 04:34 a. m.

Hola marceladecalifo!!


marceladecalifo escribió:

actualice mi iphone 6, al momento de actualizarlo me pidio icloud y no lo recuerdo solo el ID

Entiendo que sí recuerdas el ID pero no recuerdas la contraseña del ID. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


marceladecalifo escribió:

tengo el acceso a ituns ya que mi equipo tenia las 2 cuentas sincronizadas pero la del icloud no pude recuperar mi correo

¿Entiendo que en iTunes del ordenador tienes sincronizados dos iPhone con distintos ID? ¿O es que en tu iPhone tienes un ID para el App Store y iTunes Store, y otro ID para iCloud?.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/08/2018 04:34 a. m. en respuesta a marceladecalifo

Hola marceladecalifo!!


marceladecalifo escribió:

actualice mi iphone 6, al momento de actualizarlo me pidio icloud y no lo recuerdo solo el ID

Entiendo que sí recuerdas el ID pero no recuerdas la contraseña del ID. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


marceladecalifo escribió:

tengo el acceso a ituns ya que mi equipo tenia las 2 cuentas sincronizadas pero la del icloud no pude recuperar mi correo

¿Entiendo que en iTunes del ordenador tienes sincronizados dos iPhone con distintos ID? ¿O es que en tu iPhone tienes un ID para el App Store y iTunes Store, y otro ID para iCloud?.


Saludos!!

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