Compro indebido
he tenido un problema en mi factura de unos mensajes enviado a uste, no he autorizado esos mensajes, que me han comprado, y no puedo bajar ningúna..
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Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad.
Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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he tenido un problema en mi factura de unos mensajes enviado a uste, no he autorizado esos mensajes, que me han comprado, y no puedo bajar ningúna..
Si. Ya entiendo el problema. Creo que es lo que te digo.
La activación de iMessage. A veces te cobran.
Pero que la compañía telefónica te indique que es cosa de Apple no es del todo cierto.
Depende que compañía tengas. La mía a mi no me cobra.
Depende de que plan tienes contratado con ellos con respecto a los mensajes. iMessage envía los mensajes a través de wifi o datos móviles. Por eso depende de tu tarifa contratada.
Acerca de iMessage y SMS/MMS - Soporte técnico de Apple
Para utilizar SMS/MMS en un iPhone, necesitas un plan de mensajería de texto. Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para obtener más información. También puedes configurar otros dispositivos Apple para enviar y recibir mensajes de cualquier dispositivo Apple.
Te suelen avisar con mensajes como este
El "Puede" quiere decir que algunas compañías de telefonía asumen ese coste. La mía al menos si lo hace. Otras no.
Pero entiendo tu malestar.
Para averiguar si realmente el cobro de los mensajes son de activación de iMessage, contacta con Apple y que te cuenten como funciona
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Si. Ya entiendo el problema. Creo que es lo que te digo.
La activación de iMessage. A veces te cobran.
Pero que la compañía telefónica te indique que es cosa de Apple no es del todo cierto.
Depende que compañía tengas. La mía a mi no me cobra.
Depende de que plan tienes contratado con ellos con respecto a los mensajes. iMessage envía los mensajes a través de wifi o datos móviles. Por eso depende de tu tarifa contratada.
Acerca de iMessage y SMS/MMS - Soporte técnico de Apple
Para utilizar SMS/MMS en un iPhone, necesitas un plan de mensajería de texto. Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para obtener más información. También puedes configurar otros dispositivos Apple para enviar y recibir mensajes de cualquier dispositivo Apple.
Te suelen avisar con mensajes como este
El "Puede" quiere decir que algunas compañías de telefonía asumen ese coste. La mía al menos si lo hace. Otras no.
Pero entiendo tu malestar.
Para averiguar si realmente el cobro de los mensajes son de activación de iMessage, contacta con Apple y que te cuenten como funciona
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
En lafactura de mi movil, tiene un cargo de unos mensajes supuestamente enviado a reino unido, pero yo no envie nada, y también no puedo descargar ningún aplicación mas en mi móvil que quieren comprar, 13,99€
Hola ericadeestepona
¿Puedes explicarnos un poco mejor lo que te pasa?
¿El tema de las facturas por mensajes, tiene que ver con la activación de FaceTime, iMessage...?
No te entiendo muy bien, lo siento
Lo siento , creo que me equivoqué. Con quien puedo hablar para solucionar este problema.. me han comprado como si yo enviara mensajen , y me dijo que tengo que hablar con Apple,
Compro indebido