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actualizar ios8 a ios12

Después de que se rompiera mi iPad Air, el seguro me ha enviado uno nuevo. Sin embargo viene con el iOS 8. En actualiciones me dice que la actualización del iOS 12 esta hecha, pero cuando pincho en actualizar no lo hace... ¿Qué he de hacer para efectuar la actualización?

muchas gracias

iPad Air, iOS 8

Publicado el 19/09/2018 03:39 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/09/2018 05:38 a. m.

Hola mlage!!


Tu modelo de iPad Air es compatible con iOS 12, pero comentas que te ha venido con iOS 8. Hay mucha diferencia entre una y otra versión, así que te recomiendo que lo actualices con iTunes en un ordenador.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Mira la sección de actualizar con iTunes.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/09/2018 05:38 a. m. en respuesta a mlage

Hola mlage!!


Tu modelo de iPad Air es compatible con iOS 12, pero comentas que te ha venido con iOS 8. Hay mucha diferencia entre una y otra versión, así que te recomiendo que lo actualices con iTunes en un ordenador.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Mira la sección de actualizar con iTunes.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

actualizar ios8 a ios12

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