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problema con sincronización iCloud en iOS

Hola buenos días, llevo acarreando un problema con la app Mail en iOS durante mucho tiempo. el problema es que cuando me llega un mail, si por ejemplo lo leo en el iPhone, en el iPad sigue apareciendo el globo de 1 mensaje, y solo desaparece cuando entro en la app, o me vuelve a llegar un mail nuevo; y al revés si lo leo en el iPad, me sigue saliendo como que tengo correo nuevo en el iPhone. y si lo leo en el Mac, no desaparece ni del iPad, ni del iPhone, por tanto, tengo que estar metiéndome en la app de mail en el iPad y el iPhone, para que se borre el globo en las dos.


En el único sitio que van bien es en el Mac, es decir, si lo leo en el iPad o el iPhone, si desaparece el globo en el Mac. pero no al revés como he explicado antes.


imagino que será problema del push o algo de eso, el cual lo tengo activado en todo los dispositivos. por cierto es correo de apple es decir @icloud y ambos con iOS 12, aunque en iOS 11 pasaba lo mismo.


Muchas gracias. Espero haberme explicado bien, porque es fácil de decir pero de escribir es más lioso.


Un saludo


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iPhone X, iOS 12, null

Publicado el 19/09/2018 01:32 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/09/2018 05:19 p. m.

Hola Tusomu!!


Si, te has explicado perfectamente 🙂


Y reconozco lo que comentas por que a mi también me ha ocurrido alguna vez, pero solo ocurre que tarda un poco en sincronizarse los cambios, pero al final se acaban sincronizando.


Yo tengo un iPhone y un Mac. Si recibo un correo, ambos dispositivos me notifican. Si abro el correo en el iPhone, enseguida aparece como leído en el Mac. Pero si lo leo en el Mac, en el iPhone tarda un rato en desaparecer el globo de notificación. Pero al final acaba desapareciendo.


Prueba de esperar un rato y nos cuentas.

Saludos!!

Preguntas similares

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/09/2018 05:19 p. m. en respuesta a Tusomu

Hola Tusomu!!


Si, te has explicado perfectamente 🙂


Y reconozco lo que comentas por que a mi también me ha ocurrido alguna vez, pero solo ocurre que tarda un poco en sincronizarse los cambios, pero al final se acaban sincronizando.


Yo tengo un iPhone y un Mac. Si recibo un correo, ambos dispositivos me notifican. Si abro el correo en el iPhone, enseguida aparece como leído en el Mac. Pero si lo leo en el Mac, en el iPhone tarda un rato en desaparecer el globo de notificación. Pero al final acaba desapareciendo.


Prueba de esperar un rato y nos cuentas.

Saludos!!

21/09/2018 11:31 a. m. en respuesta a Tusomu

De nada!! 😄


Ok. Prueba de acceder a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, desmarca Mail, espera un par de minutos y vuélvelo a activar. A ver si así se reactiva la comunicación de la app con el correo de iCloud.


También puedes probar a apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

problema con sincronización iCloud en iOS

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