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Photos en estado "actualizando por horas"

Hola tengo una MacBook Pro con High sierra, mi libreria de fotos tiene 34.000+ imágenes y 700+ videos, pesa 164 GB.

hoy hice una importación de unas 400 imágenes y el estado es "actualizando" he dejado el equipo horas abierto con Photos activo y el estado no varía.

En iCloud no aparecen las imagenes importadas y tengo mucho espacio disponible tanto en el disco como en iCloud

Ya restauré la libreria CMD-ALT abrir Photos y terminó bien


alguna ayuda por favor

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.5)

Publicado el 21/09/2018 10:24 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/09/2018 12:59 p. m.

Hola Ypne!!


Ante todo te recomiendo que mantengas tu Mac actualizado. La última versión disponible es la 10.13.6. En esta web de Apple hay instrucciones de como actualizar tu Mac: Cómo descargar macOS High Sierra - Soporte técnico de Apple


Con respecto a la Fototeca, el proceso de sincronización es automático, pero a veces no es inmediato.

Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet.


No te recomiendo hacer muchos cambios seguidos en la Fototeca, para que se estabilice lo antes posible.

Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.


¿Tienes algún otro dispositivo con la Fototeca activada?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la app Fotos en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en caso de fallo de la Fototeca.


Si sigue fallando, prueba de cerrar tu sesión en iCloud desde el Mac, esperar un par de minutos y volver a iniciar sesión. Así se reactivarán todas las comunicaciones con iCloud en el Mac.


Si sigue fallando, prueba a desactivar la Fototeca en el Mac, esperar un par de minutos y volverla a activar. Cuando la desactives, es posible que el sistema te pregunte qué quieres hacer con las fotos que ahora hay en el Mac. Selecciona la opción borrar del Mac y conservar en iCloud. Cuando vuelvas a activar la Fototeca se sincronizarán todas las fotos. Como tienes muchas, ten paciencia.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/09/2018 12:59 p. m. en respuesta a Ypne

Hola Ypne!!


Ante todo te recomiendo que mantengas tu Mac actualizado. La última versión disponible es la 10.13.6. En esta web de Apple hay instrucciones de como actualizar tu Mac: Cómo descargar macOS High Sierra - Soporte técnico de Apple


Con respecto a la Fototeca, el proceso de sincronización es automático, pero a veces no es inmediato.

Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet.


No te recomiendo hacer muchos cambios seguidos en la Fototeca, para que se estabilice lo antes posible.

Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.


¿Tienes algún otro dispositivo con la Fototeca activada?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la app Fotos en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en caso de fallo de la Fototeca.


Si sigue fallando, prueba de cerrar tu sesión en iCloud desde el Mac, esperar un par de minutos y volver a iniciar sesión. Así se reactivarán todas las comunicaciones con iCloud en el Mac.


Si sigue fallando, prueba a desactivar la Fototeca en el Mac, esperar un par de minutos y volverla a activar. Cuando la desactives, es posible que el sistema te pregunte qué quieres hacer con las fotos que ahora hay en el Mac. Selecciona la opción borrar del Mac y conservar en iCloud. Cuando vuelvas a activar la Fototeca se sincronizarán todas las fotos. Como tienes muchas, ten paciencia.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Photos en estado "actualizando por horas"

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