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Ayer pregunté sobre el error que s producía en mi Mac mini, al instalar Mojave, el App Store no funciona, el mensaje dice: "es imposible conectarse a App Store, sigo esperando haber si alguien sabe la solución.


Itunes si me funciona, lo que hice fue salir de ID apple en iTunes, reiniciar y volver a conectarme, pero sigue igual. También borré unos archivos de una solución del año pasado, sigue el mismo error


Alguna solución

Publicado el 28/09/2018 09:46 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/09/2018 10:22 a. m.

Hola Macos!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de no poder conectar al App Store.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

28/09/2018 10:22 a. m. en respuesta a Macos

Hola Macos!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de no poder conectar al App Store.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

28/09/2018 11:10 a. m. en respuesta a AlvaroK

  • Haz clic en el escritorio para asegurarte de que estás en el Finder.
  • En el menú situado en la parte superior de la pantalla del ordenador, selecciona Ir > Ir a la carpeta.
  • En el cuadro, introduce
    /var/db/crls/
    .
  • Haz clic en Ir.
  • Arrastra los archivos con la etiqueta
    crlcache.db
    y
    ocspcache.db
    a la Papelera.
  • Si se te pide, introduce la contraseña de administrador.
  • Reinicia el ordenador y, a continuación, prueba a conectarte al iTunes Store, el iBooks Store o el App Store.

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