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PROBLEMAS PARA INICIAR ICLOUD EN MACBOOK
HACE VARIOS DIAS QUE TENGO ESTE PROBLEMA, NO PUEDO INICIAR CON MI ID Y MI PASSWORD DE APPLE. LE PONGO LOS DATOS Y SE QUEDA, LUEGO VUELVE A PEDIR QUE INGRESE LOS DATOS COMO SI NO LO HUBIESE HECHO NUNCA.
NO SE QUE HACER!
NO PUEDO USAR NADA DE ICLOUD, NO SE SINCRONIZA NADA, ME PUEDO UTILIZAR EL MAIL, NADA!
AYUDA POR FAVOR!!!
MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.6)
Hola, yo te puedo recordar una serie de pasos.
Asegúrate el que puedes iniciar sesión en la página oficial del Apple ID, esto para que te asegures que los datos van bien.
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
Si todo va bien, haz al ordenador un restablecimiento del NVRAM, esto no borra nada, se oprimen a la vez unas cuantas teclas, es como cuando restableces el wifi del iPhone o el celular.
La idea es que al terminar este paso, el ordenador se va a conectar de golpe con el servidor, este restablecimiento se hace así:
https://support.apple.com/es-es/HT204063
Si persiste, intenta iniciar sesión en iCloud con el ordenador conectado a otra red wifi.
Verifica que el Mac OS esté actualizado para que estés seguro al 100% que el sistema operativo tiene compatibilidad con los estándares de seguridad.
Espero que esto te funcione!
Hola, yo te puedo recordar una serie de pasos.
Asegúrate el que puedes iniciar sesión en la página oficial del Apple ID, esto para que te asegures que los datos van bien.
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
Si todo va bien, haz al ordenador un restablecimiento del NVRAM, esto no borra nada, se oprimen a la vez unas cuantas teclas, es como cuando restableces el wifi del iPhone o el celular.
La idea es que al terminar este paso, el ordenador se va a conectar de golpe con el servidor, este restablecimiento se hace así:
https://support.apple.com/es-es/HT204063
Si persiste, intenta iniciar sesión en iCloud con el ordenador conectado a otra red wifi.
Verifica que el Mac OS esté actualizado para que estés seguro al 100% que el sistema operativo tiene compatibilidad con los estándares de seguridad.
Espero que esto te funcione!
Hola de nuevo y lamento saber que esto persiste.
Como último paso podría recomendarte crear un usuario extra administrador en el mac, una vez creado tratas de configurar la cuenta de correo de iCloud en Mail.
Creas el usuario de esta manera:
https://support.apple.com/kb/PH25796?viewlocale=es_ES&locale=pt_BR
Si esto se soluciona, podemos realizar pasos para hacer un cambio de usuario migrando tu información porque el inconveniente podría estar asociado a tu usuario actual.
Si persiste, intenta tomar una captura del error que se da, comenta qué tal va esto y veremos qué más podemos hacer.
En caso de, comenta cuál es el sistema operativo del Mac OS que puede ser de gran ayuda para saber si es compatible con la seguridad de la cuenta.
Me alegra mucho que hayas podido iniciar sesión con tu cuenta de iCloud en el nuevo usuario. Te planteo opciones para continuar:
1.Migrar la información de el usuario afectado al nuevo a través de estos pasos:
*Puedes copiar la información utilizando la carpeta de archivos compartidos: Te vas al Finder > En la barra izquierda vas a ver Macintosh HD o el nombre que le hayas dado al disco > Vas a ver una carpeta que se llama Usuarios > Compartido.
En "Compartido" puedes depositar todos aquellos documentos del Mac. Puede llevarte tiempo.
Para copiar lo que has depositado en Compartido al nuevo usuario, te vas a la misma ubicación y arrastras carpeta por carpeta a la posición que desees.
Con respecto al Fotos, puedes realizar una copia de Fotos y esa copia se puede restaurar en el nuevo usuario:
https://support.apple.com/es-es/guide/photos/pht6d60d10f/mac
Con respecto a iTunes, lo mismo, puedes crear copia de iTunes y para luego restaurarla.
https://support.apple.com/es-co/HT201625
Lo que son contactos, notas, calendarios y también los documentos de iCloud Drive, no va a ser del todo necesario pasarlos o copiarlos a mano si cuentas con cada uno de esos ítemes activos en las Preferencias del Sistema > iCloud(en el usuario afectado), si esa información ya está en iCloud.com, va a bajar a tu nuevo usuario con solo iniciar sesión en iCloud en las Preferencias.
2.Puedes considerar esta segunda opción si de pronto te parece que la primera es un poco larga.
Te recomendaría realizar una copia del ordenador en Time Machine en un disco externo, esto para reinstalar el sistema operativo del Mac, si el proceso sale bien no habrá inconveniente alguno con toda la data que hay en ella porque se mantiene.
La copia es para asegurarte el que no vas a perder datos y la puedes realizar de esta manera:
https://support.apple.com/es-es/HT201250
Una vez que cuentas con la copia hecha en un disco externo, reinstalas el sistema operativo así:
Inicias el ordenador, presionas COMANDO + R que te va a llevar a las Utilidades del Mac > Reinstalar sistema operativo continuar y listo, le das que si a todo. La descarga demora un par de horas o mas y tienes el respaldo en dado caso de que no salga bien o si se presenta un error.
Lo haces así:
Cómo instalar macOS - Soporte técnico de Apple
Te comento esta segunda opción porque, cuando se instala el sistema operativo ya sea Sierra, High Sierra, Mojave, reescribes el Mac OS, quiero decir con esto que corriges errores, como cuando restauras un iPhone con iTunes.
Es un hecho que el usuario cuenta con un inconveniente o Bug que se puede corregir de esta manera puesto que el usuario que has creado nuevo no pasa por esto, eso si, realiza la copia de Time Machine antes.
Quedamos atentos para lo que sea, espero sea de ayuda!
Hola, gracias.
Probé todo tal cual me haz explicado y nada, sigue el mismo problema.
Me puedo conectar perfectamente con mi usuario y contraseña en el link que me pasaste.
Mi problema es cuando intento configurar la cuenta de iCloud en Mail, se queda como unos segundos, luego aparece en la barra lateral izquierda en gris, como "inactiva", y luego desaparece 3 seg. después.
Ya no se que hacer, ya que además de no poder contactar con dicha dirección de correo, tampoco puedo mantener mis cosas sincronizadas con los otros dispositivos.
Ojalá me puedas ayudar.
Muchas gracias
Hola! SI!! puedo configurar el iCloud en la nueva cuenta de admin.!
Ahora, como puedo migrar todo a esta nueva cuenta??
Gracias!!
Felipe
Perfecto muchas gracias
Por último. Una vez pasado todos los datos y cosas al nuevo usuario, puedo borrar la cuenta anterior?? Que me recomiendas?
PROBLEMAS PARA INICIAR ICLOUD EN MACBOOK
