Compra accidental

Hola Canasmay

Para que después de los 14 días no te cobren, puedes cancelarla siguiendo estos pasos:

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Hola Canasmay

Para que una suscripción se active, antes tienes que haber descargado la aplicación.

La mayor parte de las aplicaciones, son gratuitas, pero solo la descarga. Muchas de ellas te ofrecen un periodo de prueba gratuito. Si no te interesa después de probarla, la cancelas 24 horas antes de que finalice ese periodo de prueba y ya no te la cobran.

Si has descargado la aplicación, debes cancelarla como te indica este enlace

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

Se hace desde el dispositivo

¿Has descargado la aplicación, o te ha llegado un correo con la suscripción de una app que ni has descargado ni reconoces?

Cuéntanos si es así o no.

Es que no tengo claro si en el correo te indican que debes cancelarla desde ese mismo correo, que a su vez contiene un enlace que te pide los datos de tu cuenta para hacerlo.

Por si es un correo de Apple o un correo falso.

Un saludo

OJO!!! no hagas caso a ningún email que te manden si es que tú no has hecho ninguna compra... sólo intentan robarte tus datos de acceso.

Siempre que te pase esto, no pulses ningún enlace del email y si tienes dudas accede a tu hisotorial de compras en iTunes o en iOS, pero desde las apps correspondientes, sin pulsar enlace alguno.