🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
Hola! Recién recibí un correo indicándome que ha sido aprobada la suscripción a un servicio que no contrate para mi iPhone y deseo cancelarla, como la cancelo? El servicio se llama VSCO y es una plataforma para fotos en Instagram y yo ni siquiera ocupo la aplicación, Muchas gracias!
iPhone 8 Plus, iOS 12
Hola MauNdeToscana
VSCO es una aplicación de edición de fotos que puedes encontrar en la App Store para iOS
Supongo que ni siquiera has descargado esa aplicación en tu iPhone. Ni nadie de tu familia si es que tienes configurado En familia de Apple.
Si la aplicación no aparece en tu historial de compras ni en tus suscripciones y no la has descargado de ninguna manera, estaría bien comprobar si el correo es autentico o un correo falso o de suplantación de identidad
Comprueba tu historial de compras y el de tu familia (Si tuvieras configurado En familia, si no, olvídate)
Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Y si la app no aparece ni en las compras ni en las suscripciones, el correo de pide datos de tu cuenta o tarjeta, o contiene algún enlace que te redirige a otro lugar, comprueba según estos enlaces si es un correo falso
Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Hola MauNdeToscana
VSCO es una aplicación de edición de fotos que puedes encontrar en la App Store para iOS
Supongo que ni siquiera has descargado esa aplicación en tu iPhone. Ni nadie de tu familia si es que tienes configurado En familia de Apple.
Si la aplicación no aparece en tu historial de compras ni en tus suscripciones y no la has descargado de ninguna manera, estaría bien comprobar si el correo es autentico o un correo falso o de suplantación de identidad
Comprueba tu historial de compras y el de tu familia (Si tuvieras configurado En familia, si no, olvídate)
Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Y si la app no aparece ni en las compras ni en las suscripciones, el correo de pide datos de tu cuenta o tarjeta, o contiene algún enlace que te redirige a otro lugar, comprueba según estos enlaces si es un correo falso
Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Cancelar suscripciones fantasma!
