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manrre_93 Autor

Nivel 1

0 puntos

Tengo una compra que no he realizado de mas de 100$

Al parecer es una pregunta que muchos han hecho, tengo una compra que dice en 24h no la podré reembolsar, no aparece en mi historial de compras, que puedo hacer?

MacBook Pro

Publicado el 15/10/2018 09:42 p. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 16/10/2018 12:09 a. m.

Hola manrre_93

Si no está en tu historial de compras, mira si el cargo coincide en tu cuenta bancaria. Si no está ahí, entonces el correo no viene de Apple, sino de un tercero haciéndose pasar por Apple para asustarte y conseguir tus datos.

Compruébalo Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple Y Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Un saludo.

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