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Mi cámara frontal de mi iPhone X no sirve desde que actualice a iOS 12

Mi cámara frontal de mi iphone X no funciona desde que actualice a iOS 12 ayudaaaaa

Publicado el 20/10/2018 10:55 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 20/10/2018 12:31 p. m.

Hola fishau

Si te pasa después de la actualización, prueba primero algunas cosas

Actualiza a iOS 12.1 si no lo has hecho ya

Fuerza la salida de la app

Cómo forzar el cierre de una app en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Reinicia el iPhone (apagar y encender)

Fuerza el reinicio del iPhone

En un o iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Te dejo este enlace también, por si encuentras alguna solución que te ayude

Comprueba si algo funciona. Si no, puedes restaurar el iPhone a valores de fábrica. Pierdes los datos, pero si haces una copia y restauras el iPhone desde esa copia, es posible que se clone el problema.

Haz copia de seguridad igualmente

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Prueba a restaurar la copia

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Pero si no funciona, restaura a valores de fábrica y no restaures la copia a ver que pasa

Te dejo también este enlace con ideas

Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

20/10/2018 12:31 p. m. en respuesta a fishau

Hola fishau

Si te pasa después de la actualización, prueba primero algunas cosas

Actualiza a iOS 12.1 si no lo has hecho ya

Fuerza la salida de la app

Cómo forzar el cierre de una app en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Reinicia el iPhone (apagar y encender)

Fuerza el reinicio del iPhone

En un o iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Te dejo este enlace también, por si encuentras alguna solución que te ayude

Comprueba si algo funciona. Si no, puedes restaurar el iPhone a valores de fábrica. Pierdes los datos, pero si haces una copia y restauras el iPhone desde esa copia, es posible que se clone el problema.

Haz copia de seguridad igualmente

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Prueba a restaurar la copia

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Pero si no funciona, restaura a valores de fábrica y no restaures la copia a ver que pasa

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Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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