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no me viene la app whatsapp dentro de las instaladas en el watch

Buenas, me he comprado el apple watch 4 y no consigo ver la app de whatsapp dentro de las aplicaciones instaladas el el watch, ¿sabriais decirme a que puede ser devido?.


Muchas graciasArchivo cargado por el usuario

Apple Watch Series 4, watchOS 5.0.1

Publicado el 2/11/2018 11:16 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/11/2018 03:00 a. m.

Hola de nuevo

La cuestión entonces es si el problema está en Apple Watch, en el iPhone o en la propia aplicación.

Primero haz las comprobaciones de este enlace

Notificaciones en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Puedes recibir las notificaciones en el Apple Watch o en el iPhone, pero no en ambos. A continuación, puedes obtener más información acerca de cuándo puede aparecer una notificación en el iPhone en lugar de en el Apple Watch.

Si el iPhone está desbloqueado, recibirás las notificaciones en el iPhone en lugar de en el Apple Watch.

Si el iPhone está bloqueado o en reposo, recibirás las notificaciones en el Apple Watch a menos que esté bloqueado con una contraseña.

Si los dispositivos se desconectan, las notificaciones se enviarán a tu iPhone en lugar de a tu Apple Watch. Para comprobar la conexión, desliza el dedo hacia arriba en la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Si los dispositivos se desconectan, es posible que aparezca Archivo cargado por el usuario, Archivo cargado por el usuario o Archivo cargado por el usuario. Intenta conectar el iPhone y el Apple Watch.

Cuando bloquees el Apple Watch o actives No molestar, las notificaciones se enviarán al iPhone.

  • Si tu Apple Watch está bloqueado, aparecerá Archivo cargado por el usuario en la esfera del reloj.
  • Si No molestar está activado, aparecerá Archivo cargado por el usuario en la esfera del reloj. Para desactivar esta función, desliza el dedo hacia arriba en la esfera del reloj y, a continuación, pulsa Archivo cargado por el usuario.

Para apps de terceros, las notificaciones se enviarán solamente si tu iPhone vinculado está también conectado a una red.

Si todo es correcto, reinicia o fuerza el reinicio del Apple Watch

Cómo reiniciar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Y del iPhone puesto que están enlazados

  • En un o iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Prueba eso primero

Lo siguiente es desenlazarlo del iPhone y volverlo a enlazar, o borrarlo

Desenlazar y borrar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Otros usuarios han borrado la app del iPhone y descargándola de nuevo lo han solucionado.

No se... Prueba todo lo que te he escrito a ver si lo puedes arreglar

Un saludo jesusdecolindres

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/11/2018 03:00 a. m. en respuesta a jesusdecolindres

Hola de nuevo

La cuestión entonces es si el problema está en Apple Watch, en el iPhone o en la propia aplicación.

Primero haz las comprobaciones de este enlace

Notificaciones en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Puedes recibir las notificaciones en el Apple Watch o en el iPhone, pero no en ambos. A continuación, puedes obtener más información acerca de cuándo puede aparecer una notificación en el iPhone en lugar de en el Apple Watch.

Si el iPhone está desbloqueado, recibirás las notificaciones en el iPhone en lugar de en el Apple Watch.

Si el iPhone está bloqueado o en reposo, recibirás las notificaciones en el Apple Watch a menos que esté bloqueado con una contraseña.

Si los dispositivos se desconectan, las notificaciones se enviarán a tu iPhone en lugar de a tu Apple Watch. Para comprobar la conexión, desliza el dedo hacia arriba en la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Si los dispositivos se desconectan, es posible que aparezca Archivo cargado por el usuario, Archivo cargado por el usuario o Archivo cargado por el usuario. Intenta conectar el iPhone y el Apple Watch.

Cuando bloquees el Apple Watch o actives No molestar, las notificaciones se enviarán al iPhone.

  • Si tu Apple Watch está bloqueado, aparecerá Archivo cargado por el usuario en la esfera del reloj.
  • Si No molestar está activado, aparecerá Archivo cargado por el usuario en la esfera del reloj. Para desactivar esta función, desliza el dedo hacia arriba en la esfera del reloj y, a continuación, pulsa Archivo cargado por el usuario.

Para apps de terceros, las notificaciones se enviarán solamente si tu iPhone vinculado está también conectado a una red.

Si todo es correcto, reinicia o fuerza el reinicio del Apple Watch

Cómo reiniciar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Y del iPhone puesto que están enlazados

  • En un o iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Prueba eso primero

Lo siguiente es desenlazarlo del iPhone y volverlo a enlazar, o borrarlo

Desenlazar y borrar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Otros usuarios han borrado la app del iPhone y descargándola de nuevo lo han solucionado.

No se... Prueba todo lo que te he escrito a ver si lo puedes arreglar

Un saludo jesusdecolindres

2/11/2018 11:19 a. m. en respuesta a jesusdecolindres

Hola jesusdecolindres

La integración de la app WhatsApp en el Apple Watch, no ha llegado todavía. Por eso no ves el icono.

Lo que no quiere decir que no puedas recibir las notificaciones que recibes en tu iPhone y contestarlas, lo que indica cierta compatibilidad. Pero para eso tienes que gestionarlo a través de las notificaciones. Las notificaciones tienen que estar activadas, ya que al no estar la aplicación integrada en el reloj, no hay otra forma de acceder a ella.

Estos son los pasos que tienes que realizar:

Abre la app Watch en tu iPhone y abajo, pulsa en la pestaña Mi reloj. Pulsa ahora en Notificaciones, busca la app WhatsApp, y actívala. Ahora todas las notificaciones de WhatsApp que recibas en el iPhone llegarán a tu Apple Watch.

Para poder verlas y contestarlas, tienes que abrir la app WhatsApp en el iPhone. Pulsa abajo en Configuración, luego en Notificaciones y activa Previsualización.

Si todo va bien, podrás recibir y contestar las notificaciones de WhatsApp en el Apple Watch.

Si hay alguna notificación, sale un punto rojo en la parte de arriba de la esfera del Apple Watch

Desliza el dedo de abajo arriba de la pantalla para que aparezcan.

Notificaciones en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Un saludo

no me viene la app whatsapp dentro de las instaladas en el watch

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