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aitor87 Autor

Nivel 1

5 puntos

Cobro duplicado

donde reclamo un cobro del servicio mensual de música de 9’99 porque me lo han cobrado dos veces de golpe

Publicado el 3/11/2018 03:48 a. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 4/11/2018 12:39 a. m.

Hola aitor87!!

Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico desde este enlace: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta