Tengo un cobro de un juego que yo no compre
Hola tengo un Cobro Por 49.99 dólares en mi celular de una aplicación que nunca compre. Creo que me jackeron la cuenta
iPhone 7
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Hola alba238
¿Cuando dices en tu celular te refieres a tu historial de compras?
¿Es una compra dentro de una app?
¿Has recibido un correo con la factura de compra?
Dinos donde has visto el cargo.
Porque no tengo claro si la app la descargaste de forma gratuita y te han cobrado una suscripción o es otra cosa
Comprueba si la compra está reflejada en tus recibos del banco y si es así, haz las comprobaciones que te indica este enlace
Si ves «itunes.com/bill» o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Puedes contactar con Apple si después sigues sin reconocer el cargo
Un saludo