Al cambiar pantalla iphone 7 deja de funcionar boton inicio

Buenas, ayer cambiamos la pantalla de mi iphone 7 por una pantalla de buena calidad y al montarla probamos todos los componentes conectados a la pantalla antes de cerrarlo (Cámara delantera, boton inicio y sensores delanteros) y todo funcionaba perfecto, pero al cerrarlo y volverlo a encender nos salió el error de que el touch id estaba desactivado pero directamente no funciona el boton de inicio, hemos conectado otra vez la pantalla agrietada y si que reconoce el boton de inicio. si alguien me pudiera ayudar para saber si puede ser algun tema de configuración.

hemos restaurado el sistema y sigue sin funcionar el boton de inicio. Muchas gracias

iPhone 7, iOS 12.1

Publicado el 14/11/2018 11:26 p.m.

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8 respuestas

15/11/2018 03:43 a.m. en respuesta a perechesa

Ok. Que lleve el símbolo de Apple no quiere decir que sea original de Apple. Es más, Apple no vende sus repuestos. Solo los ponen ellos.


La mejor prueba ya la has echo. Con la pantalla nueva falla. Con la pantalla original, aún estando rota, va perfecta.


Como te comentaba antes, iOS detecta las piezas no originales. Estas pueden provocar todo tipo de incompatibilidades.

Lo barato sale caro.


Yo lo llevaría a reparar a Apple.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos a tod@s!!

15/11/2018 03:10 a.m. en respuesta a perechesa

Hola perechesa!!


Siento que se haya dañado la pantalla de tu iPhone 😟


Entiendo que estás cambiando la pantalla de tu iPhone en tu casa, taller, o de un amigo o conocido, con una pantalla que no es original de Apple, aunque se de calidad. Si es así, el sistema operativo del iPhone detecta los cambios de hardware y sube si son piezas originales o no, dando todo tipo de problemas de incompatibilidad.


Puede haber cualquier tipo de problema si el iPhone no lo manipula un técnico especializado y si no se usan pieza originales de Apple.


Lo mejor será que lo lleves a reparar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

15/11/2018 01:55 a.m. en respuesta a perechesa

Hola perechesa

No tiene por qué pasar siempre, puesto que aunque las pantallas no sean originales, pueden ser de buena calidad

Pero el problema de las pantallas no originales, de la misma manera que otros componentes, es la compatibilidad

A veces, simplemente no funcionan. No son totalmente compatibles.

Pasa a menudo. Aquí escriben muchos usuarios con ese problema.

Independientemente de esto, si has comprobado que el cambio de pantalla está bien hecho, puedes mirar este enlace

Si Touch ID no funciona en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple

Un saludo

15/11/2018 06:50 a.m. en respuesta a perechesa

Hola perechesa


Como bien te ha dicho el compañero santigusa fuera de Apple no hay piezas originales por mucho que te digan, que lleve la manzana no tiene nada que ver, mira si el flex del botón home conecta bien o si lleva esa pantalla uno que este mal, pasa mucho con las pantallas no originales y tiene qu ever con el cable flex de botón home.


Busc aotra pantalla y devuelve esa y lo mas seguro es que recuperes esa funcionalidad, como no hay originales busca una que ponga Grado A que suelen ser lo mas parecido a los originales.


Saludos.


Saludos santigusa

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