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Saludos, eh tenido un problema con el sonido a traves de los audifonos del celular. Tengo un Iphone 7 Plus, estaba escuhando musica y de repente se paro de escuchar entonces le di play de nuevo y ya no se escucha mas en los auriculaes solo en las bocina. Ya reinicie el telefono, los desconecte y volvi a conectar, y nada aun.
Hola patricia249
¿Tus auriculares son los EarPods originales de Apple u otros?
Comprueba primero que todas tus configuraciones están bien
Ajustes-General-Accesibilidad-Audición
Si no tienes Audio mono activado, y la barra de ajuste de balance del volumen de audio entre canales derecho e izquierdo está entre la I y la D, prueba otro par de auriculares para ver si solo pasa con los tuyos. Si es así, léete este artículo de ayuda de Apple. Te da soluciones para tu caso.
Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Aparte de eso, prueba a usarlo en otro dispositivo a ver si es un problema de los auriculares
Un saludo
Hola patricia249
¿Tus auriculares son los EarPods originales de Apple u otros?
Comprueba primero que todas tus configuraciones están bien
Ajustes-General-Accesibilidad-Audición
Si no tienes Audio mono activado, y la barra de ajuste de balance del volumen de audio entre canales derecho e izquierdo está entre la I y la D, prueba otro par de auriculares para ver si solo pasa con los tuyos. Si es así, léete este artículo de ayuda de Apple. Te da soluciones para tu caso.
Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Aparte de eso, prueba a usarlo en otro dispositivo a ver si es un problema de los auriculares
Un saludo
Si los has comprado hace poco, en el caso de que no funcionaran, que sepas que tienen garantía
Garantía limitada de Apple de un (1) año. Accesorio: solo para productos marca Apple y Beats.
No sé si los has comprado aparte o venían con la caja del iPhone
En ambos casos, si los has comprado hace poco, están en garantía
De todas formas, prueba a reiniciar el iPhone (apagar y encender) o a forzar el reinicio
En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Un saludo
Si son originales, de hecho son nuevos y casi ni no los eh usado. Revise todo eso ya y está todo bien. Ya limpie el orificio donde se conecta y nada. Lo que no eh podido aún probar los auriculares en otro dispositivo, pero creo que el problema son los auriculares porque con mi cargador carga normal y se conecta a la P.C. norma también, además de que en el celular no los reconoce. Gracias!
Excelente respuesta, gracias por la ayuda pero parece que son los auriculares los del problema. Mil gracias!
No funcionan mis auriculares
