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Acabo de actualizar el iOS a mi iPhone 8 Plus y no me funcionan los datos en ninguna app, alguien le ha pasado algo similar?

Publicado el 16/11/2018 07:40 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/11/2018 10:46 a. m.

Hola franciscodemugica!!


Puedes probar varias cosas.


Comprueba que no tienes activadas las Restricciones para el uso de los datos móviles. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Contenido y privacidad, en la sección Permitir cambios, Uso de datos móviles.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Busca una actualización de ajustes de tu operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

18/11/2018 10:46 a. m. en respuesta a franciscodemugica

Hola franciscodemugica!!


Puedes probar varias cosas.


Comprueba que no tienes activadas las Restricciones para el uso de los datos móviles. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Contenido y privacidad, en la sección Permitir cambios, Uso de datos móviles.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Busca una actualización de ajustes de tu operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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