Problemas con Bluetooth en MacOS Mojave

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Hola, yo llevo 2 años reclamando un problema con el bluetooth y desde Apple nivel superior, ingeniería después de escanear mi equipo llegó a la conclusión que hay una serie de equipos Imac con este fallo pero "no tienen solución aun", así que en Apple Care N. sup. me comentaron que "he de esperar a que exista solución" ... mientras he de trabajar con cable en un equipo que me costó 2000 euros, lo peor es que ahora no me atienden pues he superado los dos años y estoy fuera de covertura técnica.

Vamos que el usuario ha de cargar con el problema, no Apple.. qué lástima que sea absurdo luchar contra los gigantes

Hola,

tengo el mismo problema con mi iMac18,3.. de más de 3000€. Ya lo tenía con high sierra... de vez en cuando perdía la conexión cada 15/30 días y ahora con Mojave es más frecuente, últimamente es muy frecuente, casi una vez al día pierde la conexión.

Normalmente desactivando (usado un ratón con cable claro)y reactivando bluetooth se soluciona. En estos mismos instantes pero el bluetooth no está disponible y tendré que reiniciar para ver si funciona. Por lo que veo en este hilo no hay solución a este problema, que para mi que tengo ratón y teclado inalámbrico es un inconveniente muy grave ya que me obliga a tener un ratón y un teclado por cable siempre cerca para cuando me se desconecta.

Agradecería una contestación solución antes de dirigirme a las redes sociales para señalar el problema y la falta de solución.

Saludos

Hola. Tengo el mismo problema con la conexion bluetooth. Mi tecaldo y mi mouse quedan desconectados completamente. Esto no me sucedia antes, todo fue cuando se actualizo el macos mojave. ojala se solucione rapido porque yo soy usuario de Windows y he pensado varias veces en cambiarlo. Pero estuve intentando acostumbrarme a macos por ser mas compatible con mi imac. Saludos

Es absurdo lo que hagamos, a mi el mismo "nivel superior" e ingeniería de Apple me han dicho que no tienen la solución y llevo muchos años peleando por ella. Por muy Apple que sea, también nos toman el pelo

¿Cómo puede ser que no sean capaces de darnos una solución a través de una actualización?

En mi caso todo funcionaba perfectamente antes de instalar Mojave por lo que no puede ser un fallo de hardware.

Es ridículo tener que usar otro teclado y ratón en un Mac que solo tiene 2 años de antigüedad y por un fallo de software que Apple nos da.

Yo también espero recibir una solución pronto ya que otro Mac que tengo hizo el mismo fallo de conexión y al borrar el archivo corrupto se solucionó pero en este otro... pues nada. Tengo que reiniciar cada vez con lo molesto que es cuando una está trabajando.

A mí me ocurre lo mismo desde que compré el iMac que tengo ahora mismo. Se me producen desconexiones de los periféricos constantemente. A veces es una al día, otras veces es realmente insufrible. Que un iMac de 3.000 euros o más sifar estos problemas y no le den solución es completamente lamentable. Yo lo envié de vuelta a la tienda al poco de comprarlo y le hicieron una revisión completa. A la vuelta del equipo me estuvo funcionando sin problemas varias semanas. Luego me empezó a dar el problema de nuevo de vez en cuando. Desde la actualización a Mojave el problema es insufrible.... El teclado y el trackpad los puedo conectar por cable pero el ratón no. Creo que no vuelvo a comprar Apple nunca más. Estamos pagando muy caro un producto por una supuesta calidad y lo que tenemos es un cacharro que es incapaz de mantener el teclado y el ratón conectados... Me parece una vergüenza. Mi equipo está en garantía, tiene menos de un año pero.. ¿qué gano en enviarlo cuando sé que no van a resolver el problema porque le pasa a mucha gente y parece claro que es un problema software?. Lo dicho.... una vergüenza absoluta!

Yo tengo una Macbook Pro 2016 desde la actualización de Mojave he contado con problemas de BT, ya que mis audífonos Bose se escuchan de baja calidad, el Mouse de Bt se me desconecta repentinamente, y la transmisión de archivos es muy lenta, no he encontrado solución por ahora, pero creo que es problema de Software, ojalá nos brindaran una pronta actualización que nos ayudara a solucionar este problema.

Tengo un iMac 21'5" 2015 (comprado en 2016)

y hace unos días actualicé a Mojave y mi bluetooth

se desconecta A DIARIO. Es lo más desesperante

del mundo y no encuentro una solución.

¿Qué debemos hacer? ¿gastar otra millonada

en un equipo que va a dejar de funcionar en

cualquier otro momento?

Tengo el mismo problema, apenas soltaron Mojave actualice mi iMac 27¨ 2015 y dejo de funcionar el BLUETOOTH, hice todo lo que lo recomendaron pero nada, incluso regrese a High Sierra y no logre recuperar la conexión con el Bluetooth, tengo el teclado con cable y me tuve que ver forzado a comprar un mouse logitech que muchas veces cuando estoy editando y el equipo esta en su maxima capacidad, la conexion se pone pesima.

MOJAVE me daño un disco donde perdi trabajos en FCPX que lamente por meses, perdi Bluetooh y me regañaron mas de una vez en mi trabajo.

Mojave a sido una gran decepción para mi (lo dice un gran fan boy de apple) soy un usuario de la marca y ahora todos en mi trabajo y en especial mis 4 jefes usan todo apple por mi y apple aun no me da una respuesta a mi problematica.

El gran detalle es que estoy en Lima Perú y solo por darme el diagnostico del equipo me quieren quitar en ojo de la cara en iShop (distribuidor oficial de apple en Perú) aqui no hay una tienda Apple oficial. aqui no nos dan el mismo trato como en estados unidos. a un amigo le paso lo mismo y a el le cambiaron el equipo sin pestañar.

En el fondo tengo una leve esperanza que mi iMac se arregle con CATALINA, pero tengo miedo que de pronto actualice y otra peor cosa me pase a mi iMac.

si el tema persiste creo que muchos como yo nos veremos forzados en ir a Windons. si forzados por falta de soluciones que su sistema les causo a sus propias maquinas.

Mismo problema desde hace 1 año, usuario de Apple desde 2004, he tenido prácticamente todos sus dispositivos...y con este equipo estoy bastante decepcionado y ya es muy larga la espera para que nos den una solución. Posiblemente mi última compra a los de cupertino.