¿Porque Apple Music a veces no descarga la aplicación canciones?

Llevo muchísimo tiempo ya con este problema y estoy cansado.

Publicado el 5/01/2019 11:51 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/01/2019 11:45 a.m.

Hola emiliodecdmx

Si no he entendido mal, tienes problemas para descargar canciones de Apple Music

Puedes hacer algunas cosas sencillas para ver si lo solucionas.

No sé si has actualizado ya a iOS 12. No pones en tu perfil que sistema operativo tiene tu iPhone. Actualizar corrige errores

Si no has reiniciado (apagar y encender) o forzado el reinicio, hazlo.

En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Si sigues sin poder descargar canciones, haz lo que te indica este enlace

Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple

Si continúa el problema, contacta con Apple para recibir ayuda

Más ayuda

Si sigues teniendo problemas con la biblioteca de música de iCloud, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/01/2019 11:45 a.m. en respuesta a emiliodecdmx

Hola emiliodecdmx

Si no he entendido mal, tienes problemas para descargar canciones de Apple Music

Puedes hacer algunas cosas sencillas para ver si lo solucionas.

No sé si has actualizado ya a iOS 12. No pones en tu perfil que sistema operativo tiene tu iPhone. Actualizar corrige errores

Si no has reiniciado (apagar y encender) o forzado el reinicio, hazlo.

En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Si sigues sin poder descargar canciones, haz lo que te indica este enlace

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