P: Iphone 7 nuevo se calienta y se agota la batería

Hola,

 

El viernes pasado, hace 6 días, adquirí en tienda física de K-Tuin un Iphone 7.

 

La batería me dura mucho menos que en mi Iphone 5S y aparte se calienta solo con tenerlo en el bolsillo.

 

¿Qué puedo hacer?

iPhone 7, iOS 10.1.1

Publicado el 1/12/2016 06:53 AM

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  • por icemigue,

     icemigue 1/12/2016 01:44 PM en respuesta a veru0359
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    Ordenadores portátiles
    1/12/2016 01:44 PM en respuesta a veru0359

    Buenas, puedes, en mi opinion, hacer dos cosas, devolverlo, que todavia estas a tiempo, o esperar a que actualicen el software, ya que puede ser que sea culpa de este, aunque nadie te lo asegura, por lo que yo en tu lugar lo devolvia y compraba otro o no.

    Un saludo

    1/12/2016 01:44 PM

  • por veru0359,

     veru0359 2/12/2016 04:22 AM en respuesta a veru0359
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    expertise.iphone
    iPhone
    2/12/2016 04:22 AM en respuesta a veru0359

    Hola.

    Ayer fui a K-Tuin y devolverlo no lo devuelven porque dicen que está desprecintado.

    Me empezaron con el royo de la versión y restauración de fábrica, etc, etc. Les dije que se dejaran de royos porque eso no es así. El terminal tiene 6 días y no puede ser que la batería dure siete horas.

     

    Hicieron un diagnostico con una persona en remoto y determinaron que no era de software, sino defecto de la batería.

    Me cambiaron el terminal al momento.

     

    SOLUCIONADO.

    2/12/2016 04:22 AM