P: buenos dias trato de restablecer las pregunts pero no me manda el codigo para restablecer a mo iphone me pueden ayudar

Hola como me pueden mandar codigo para restablecer preguntas frecuentes para poder comprar 

Publicado el 1/12/2016 08:47 AM

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  • por santigusa,Recomendada por Apple

     santigusa 4/12/2016 08:45 PM en respuesta a juan ramon mora
    Level 6 Nivel 6 (19,228 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    4/12/2016 08:45 PM en respuesta a juan ramon mora

    Hola juan ramon mora!!

    ¿Te refieres a las preguntas de seguridad?

    Si respondes mal las preguntas, se bloquean y hay que recuperarlas o cambiarlas. En esta web de Apple te explícan cómo hacerlo.

    También te dejo esta otra web oficial, en donde te dan más instrucciones acerca de las preguntas de seguridad y el correo electrónico de rescate.

    Finalmente, si no lo consigues solucionar, puedes ponerte en contacto con el servicio técnico, a ver qué instrucciones te dan.

    Ya nos contarás que tal te ha ido.

    Saludos!!

    4/12/2016 08:45 PM