🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Artículo relacionado Si el Apple ID está bloqueado o desactivado

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi ID esta bloqueada por intentos fallidos de las preguntas de seguridad

Ya ingrese mi ID y contraseña pero me aparece el siguiente mensaje "No se pueden restablecer las preguntas de seguridad No tenemos información suficiente para restablecer..." que puedo hacer?

Publicado el 5/12/2016 05:47 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/12/2016 12:43 a. m.

Buenas ShaidaOchoa, intenta restablecer tu contraseña Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple , imagino que ya has intentado restablecer tus preguntas de seguridad tambien, de todas maneras te dejo el enlace Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple , si aun asi no consigues acceder, ponte en contacto con el soporte tecnico de apple.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/12/2016 12:43 a. m. en respuesta a ShaidaOchoa

Buenas ShaidaOchoa, intenta restablecer tu contraseña Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple , imagino que ya has intentado restablecer tus preguntas de seguridad tambien, de todas maneras te dejo el enlace Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple , si aun asi no consigues acceder, ponte en contacto con el soporte tecnico de apple.

Un saludo

Mi ID esta bloqueada por intentos fallidos de las preguntas de seguridad

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.