🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

en iCloud tengo 0 fotos y 0 videos y estos ocupan 2gb q puedo hacer

en iCloud tengo 0 fotos y 0 videos y estos ocupan 2gb que puedo hacer o como puedo eliminar ese contenido

Publicado el 14/01/2017 08:43 p. m.

Responder
3 respuestas

16/01/2017 10:27 a. m. en respuesta a fausto_ic

Ok, pues se me ocurre que pueden ser archivos temporales creados por el sistema. Si te los muestra en la web de iCloud.com, también aparecen en tus dispositivos por la sincronización. Quizá que, cuando se normalice el sistema, ya te desaparezcan. Cuando haces cambios en la Fototeca no aparecen de inmediato. Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo correctamente. Claro, el tiempo que tarde en normalizarse el sistema depende del volumen de datos, de tu conexión a internet y de los servidores de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

en iCloud tengo 0 fotos y 0 videos y estos ocupan 2gb q puedo hacer

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.