🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi iPod Touch 5G no enciende y no puedo usar el modo seguro

No puedo encender mi iPod debido a que se queda atascado en el logo de apple, y no puedo usar el metodo de inicio seguro debido a que el botón de home esta dañado y no puedo usarlo.


AYUDA

iPod touch (5th generation), iOS 9.3.5

Publicado el 17/01/2017 06:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 17/01/2017 10:00 p. m.

Hola Armin!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple

Al final de la página pone que contactes con el soporte técnico de Apple:

Pasos siguientes

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

- No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

17/01/2017 10:00 p. m. en respuesta a Armin

Hola Armin!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple

Al final de la página pone que contactes con el soporte técnico de Apple:

Pasos siguientes

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

- No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Mi iPod Touch 5G no enciende y no puedo usar el modo seguro

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.