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¿Mi método de pago (tarjeta) está bloqueado?

Hola buenas tardes.

Quisiera saber si me podrían resolver una duda sobre mi método de pago

Hace casi un mes que caduco mi suscripción a Apple Music y al no tener fondos

en la tarjeta no se renovó y enseguida Apple me envió un correo donde mencionaban

que seguirían intentando facturar el pago unos cuantos días más. Alrededor de una

semana después de que la suscripción terminara, seguía teniendo acceso a Apple Music

y después de dos días se canceló y no me dejaba acceder hasta que renovará mi suscripción. Después de dos semanas de no tener Apple Music quiero volver a renovar mí suscripción pero al usar la misma tarjeta con la que se realiza el pago, es rechazada.

Mi pregunta es ¿si tarjeta o método de pagó asido bloqueada por Apple y si es posible, como volver a vincular Apple Music a mi tarjeta?

¿Tendré que usar otra tarjeta?

Saludos y gracias

Publicado el 17/01/2017 01:03 p. m.

Responder
1 respuesta

17/01/2017 02:43 p. m. en respuesta a Alesso

Buenas, si el unico metodo de pago que tienes es la tarjeta que ha sido bloqueada y deseas volver a utilizarla, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con el soporte tecnico de Apple seguro que ellos saben resolver tu problema, te dejo un enlace donde puedes mirar los numeros de atencion http://www.apple.com/es/contact/

Un saludo

¿Mi método de pago (tarjeta) está bloqueado?

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