ayuda con iphone 6 no puedo conectar via wifi con mac

Hola luis170569,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas sincronizar tu iPhone a través de la red Wi-Fi. Quiero ayudarte con esto.

El siguiente enlace contiene detalles que te pueden asistir a conseguir una solución.

Sincronizar el iPhone, el iPad o el iPod touch con iTunes por Wi-Fi

Configurar iTunes para sincronizar el dispositivo iOS a través de la red Wi-Fi

1. Abre iTunes. Asegúrate de tener la versión más reciente.
2. Conecta el dispositivo iOS al ordenador con el cable USB que incluía.
3. En iTunes, busca el dispositivo iOS y haz clic en él.
4. En la pestaña Resumen, selecciona “Sincronizar con este [dispositivo] vía Wi-Fi”.

   

5. Haz clic en Aplicar y desconecta el cable USB.
6. Elige qué quieres sincronizar y haz clic en Sincronizar.

Si el ordenador y el dispositivo iOS están conectados a la misma red Wi-Fi, el dispositivo iOS es el que aparecerá en iTunes. Si tienes iTunes abierto en el ordenador y pones a cargar el dispositivo iOS, se sincronizará automáticamente. Obtén más información sobre qué puedes sincronizar y cómo sincronizar determinados elementos.

También puedes sincronizar el dispositivo iOS mediante un cable USB.

Obtener ayuda

Si no puedes configurar iTunes para que se sincronice a través de la red Wi-Fi o si la sincronización falla:

1. Reinicia el ordenador y el dispositivo iOS.
2. Asegúrate de que el ordenador y el dispositivo iOS estén conectados a la misma red Wi-Fi. La sincronización no funciona por medio de una conexión Ethernet a Wi-Fi.
3. Comprobar los ajustes del firewall. Si tienes instalado software de seguridad o un firewall en el ordenador o en el router, obtén ayuda con el software de seguridad. También puedes ponerte en contacto con el fabricante del router o consultar la documentación para saber cómo abrir los puertos TCP 123 y 3689 y los puertos UDP 123 y 5353.

Un saludo cordial.