🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

porque me puede pedir la identificación de otra persona para actualizar aplicaciones en mi iphone

porque me puede pedir la identificación de otra persona para actualizar aplicaciones en mi iphone

iPhone 5c, iOS 10.2.1

Publicado el 17/02/2017 02:22 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 17/02/2017 02:28 p. m.

Hola diana aguirre!!

Eso puede estar pasando por que sincronizaste tu iPhone con un iTunes en donde se sincroniza algún iPhone más y se han mezclado cosas. Se pueden sincronizar varios iPhone en un mismo iTunes pero hay que ir iniciando sesión en iTunes y cerrándola cada vez que se cambie de iPhone a sincronizar.

Ahora, en tu iPhone, borra las apps que te pidan la contraseña de otro ID y vuélvelas a descargar de la App Store, que ya quedarán con tu ID.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

17/02/2017 02:28 p. m. en respuesta a diana aguirre

Hola diana aguirre!!

Eso puede estar pasando por que sincronizaste tu iPhone con un iTunes en donde se sincroniza algún iPhone más y se han mezclado cosas. Se pueden sincronizar varios iPhone en un mismo iTunes pero hay que ir iniciando sesión en iTunes y cerrándola cada vez que se cambie de iPhone a sincronizar.

Ahora, en tu iPhone, borra las apps que te pidan la contraseña de otro ID y vuélvelas a descargar de la App Store, que ya quedarán con tu ID.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

porque me puede pedir la identificación de otra persona para actualizar aplicaciones en mi iphone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.