Letra Personalizada Desaparece En iPhone

Hola RASB!!

Las letras de las canciones dependen de tu conexión a internet.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Ver letras en Apple Music - Soporte técnico de Apple

Pone:

Cuando las letras están disponibles*, puedes leerlas en la app Música del iPhone, iPad o iPod touch; en iTunes en un Mac o PC; o en la app Música del Apple TV.

*Las letras no están disponibles para todas las canciones ni en dispositivos Android.

No es posible ver las letras en el modo Avión o cuando no tienes conexión a Internet. Además, si tienes desactivado el contenido explícito, es posible que las letras con palabras explícitas no se muestren. Obtén más información sobre cómo activar o desactivar Contenido explícito en tu iPhone, iPad o iPod touch, en el iTunes de un Mac o PC o en el Apple TV.

Saludos!!

Hola franklindeguatemala!!

¿Has probado todo lo que se ha hablado en este debate?.

¿Tienes activadas las restricciones en tu iPhone?.

¿Como vas actualizando tu dispositivo, desde el propio dispositivo o con iTunes en un ordenador?.

Saludos!!

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Pues, si ya has probado de todo y crees que es problema de iTunes, puedes probar de eliminarlo y volverlo a instalar. Si tienes un PC, sigue estas instrucciones: Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes ... - Apple Support

Para contactar con el soporte técnico de Apple, lo puedes hacer desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support. Y en este otro enlace: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola Santigusa. He probado de todo. Está claro que el problema es del programa iTunes. Antes de las actualizaciones nunca dio ese problema. Es lo mismo que dice RASB. Como dije antes ya he tratado de contactarme con el servicio de ayuda pero no responden. Gracias por intentar ayudar

Ah, ok 😊

Pues, no uso esa función, pero por lo que dices parece como que se hayan borrado las letras de algunas canciones con el proceso de sincronización.

Ok. Y, ¿como vas actualizando el iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

Ok. Pues yo probaría de restaurarlo con iTunes y, si persiste el problema, contactaría con el soporte técnico de Apple, a ver porqué pasa eso.

Hola. Resolviste tu problema? Yo también lo tengo y ya mande correos de ayuda a iTunes y simplemente no responden. Si sabes algo se te agradece.