🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo iniciar sesion con Apple ID

Hola!

Necesito iniciar sesión con Apple ID para actualizar el sistema operativo.

Cuando intento entrar via Appstore me dice "Este Apple ID no se ha utilizado todavía en App Store: revisa tus datos". Cuando entro por internet mis datos están ok y no figura uqe haya iniciado sesión en ningún dispositivo.

Qué hago?


Muchas gracias,

S.

MacBook Pro with Retina display, OS X Mountain Lion (10.8.5)

Publicado el 8/03/2017 10:13 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/03/2017 10:31 a. m.

Buenas,


Comprendo que si entras en https://appleid.apple.com/con tu Apple ID y contraseña, todo bien.


Pero en App Store no reconoce tu Apple ID.


¿Puedes intentar descargar cualquier app gratuita en tu MacBook Pro? Si el mensaje persiste para tu Apple ID, sería recomendable que consultaras con Apple para más ayuda. Quizás necesite revisar tu cuenta.


https://getsupport.apple.com/


Un saludo.


8 respuestas

No hay respuestas.

No puedo iniciar sesion con Apple ID

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.