Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: ¿Que hacer si no puedo restaurar mis preguntas de.seguridad porque no tengo acceso a internet?

Trato de entrar a mi apple id desde mi android pero me pide las preguntas de seguridad y no me se las respuestas, le doy la opcion de verificar con codigo pero no se donde encontrarlo en mi celular porque no tengo acceso a intenet ni a wifi.

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Buenas,


Pues tener internet es fundamental, tus opciones es intentarlo nuevamente desde un lugar con Wi-Fi (público como cafetería, restaurante, la casa de un amigo...) y seguir estos pasos:


Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Al final de la página aparece: Si necesitas ayuda para restablecer las preguntas de seguridad, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Si tienes internet mientras les llames, mejor, de otra forma harán todo lo posible para ayudarte.


Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/03/2017 03:43 AM en respuesta a FaridePm En respuesta a FaridePm

Buenas,


Pues tener internet es fundamental, tus opciones es intentarlo nuevamente desde un lugar con Wi-Fi (público como cafetería, restaurante, la casa de un amigo...) y seguir estos pasos:


Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Al final de la página aparece: Si necesitas ayuda para restablecer las preguntas de seguridad, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Si tienes internet mientras les llames, mejor, de otra forma harán todo lo posible para ayudarte.


Un saludo.

8/03/2017 03:43 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: FaridePm

Pregunta: ¿Que hacer si no puedo restaurar mis preguntas de.seguridad porque no tengo acceso a internet?