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¿Que hacer si no puedo restaurar mis preguntas de.seguridad porque no tengo acceso a internet?

Trato de entrar a mi apple id desde mi android pero me pide las preguntas de seguridad y no me se las respuestas, le doy la opcion de verificar con codigo pero no se donde encontrarlo en mi celular porque no tengo acceso a intenet ni a wifi.

Publicado el 8/03/2017 12:29 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/03/2017 03:43 a. m.

Buenas,


Pues tener internet es fundamental, tus opciones es intentarlo nuevamente desde un lugar con Wi-Fi (público como cafetería, restaurante, la casa de un amigo...) y seguir estos pasos:


Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Al final de la página aparece: Si necesitas ayuda para restablecer las preguntas de seguridad, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Si tienes internet mientras les llames, mejor, de otra forma harán todo lo posible para ayudarte.


Un saludo.

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/03/2017 03:43 a. m. en respuesta a FaridePm

Buenas,


Pues tener internet es fundamental, tus opciones es intentarlo nuevamente desde un lugar con Wi-Fi (público como cafetería, restaurante, la casa de un amigo...) y seguir estos pasos:


Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Al final de la página aparece: Si necesitas ayuda para restablecer las preguntas de seguridad, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Si tienes internet mientras les llames, mejor, de otra forma harán todo lo posible para ayudarte.


Un saludo.

¿Que hacer si no puedo restaurar mis preguntas de.seguridad porque no tengo acceso a internet?

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