Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Porque iPhone 5s no reconoce la contraseña correcta de wifi

porque iPhone 5s no reconoce la contraseña

iPhone 5s

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola,

Estas son las validaciones que se te recomienda hacer en el link Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple


Comprueba que tu router está encendido y que te encuentras dentro de su alcance.

Si estás demasiado lejos del router, no recibirás su señal, así que asegúrate de que estás dentro de su alcance.

Comprueba que el Wi-Fi está activado y que puedes ver tu red.

Pulsa Ajustes > Wi-Fi y comprueba que Wi-Fi está activado. Pulsa el nombre de tu red Wi-Fi para conectarte a ella. Si ves una marca de verificación azul junto al nombre de la red, es que estás conectado. O bien, obtén ayuda si no puedes activar una red Wi-Fi.
Archivo cargado por el usuario

Si se te solicita, introduce la contraseña de Wi-Fi.

Si se te solicita, introduce la contraseña para tu red Wi-Fi. Descubre qué hacer si no sabes cuál es tu contraseña.

Comprobar problemas con la red Wi-Fi

Si iOS detecta un problema con la conexión Wi-Fi, puede que veas una recomendación Wi-Fi con el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Por ejemplo, puedes ver el aviso “No hay conexión a Internet”. Para obtener más información sobre el problema, toca la red Wi-Fi para ver soluciones recomendadas.

Archivo cargado por el usuario

Comprueba todos los cables y conexiones.

Si sigues sin poder conectarte a tu red o a Internet, asegúrate de que el router está encendido y conectado al módem.

Reinicia.

Para obtener más ayuda, prueba a reiniciar el dispositivo, el router o el módem ADSL o por cable. Después de cada paso, comprueba si el problema se ha solucionado.
Reinicia el dispositivo iOS.
• Desenchufa el router y vuelve a enchufarlo.
• Desenchufa el módem ADSL o por cable y vuelve a enchufarlo.

Saludos

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

9/03/2017 01:07 PM en respuesta a Eugeso En respuesta a Eugeso

Hola,

Estas son las validaciones que se te recomienda hacer en el link Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple


Comprueba que tu router está encendido y que te encuentras dentro de su alcance.

Si estás demasiado lejos del router, no recibirás su señal, así que asegúrate de que estás dentro de su alcance.

Comprueba que el Wi-Fi está activado y que puedes ver tu red.

Pulsa Ajustes > Wi-Fi y comprueba que Wi-Fi está activado. Pulsa el nombre de tu red Wi-Fi para conectarte a ella. Si ves una marca de verificación azul junto al nombre de la red, es que estás conectado. O bien, obtén ayuda si no puedes activar una red Wi-Fi.
Archivo cargado por el usuario

Si se te solicita, introduce la contraseña de Wi-Fi.

Si se te solicita, introduce la contraseña para tu red Wi-Fi. Descubre qué hacer si no sabes cuál es tu contraseña.

Comprobar problemas con la red Wi-Fi

Si iOS detecta un problema con la conexión Wi-Fi, puede que veas una recomendación Wi-Fi con el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Por ejemplo, puedes ver el aviso “No hay conexión a Internet”. Para obtener más información sobre el problema, toca la red Wi-Fi para ver soluciones recomendadas.

Archivo cargado por el usuario

Comprueba todos los cables y conexiones.

Si sigues sin poder conectarte a tu red o a Internet, asegúrate de que el router está encendido y conectado al módem.

Reinicia.

Para obtener más ayuda, prueba a reiniciar el dispositivo, el router o el módem ADSL o por cable. Después de cada paso, comprueba si el problema se ha solucionado.
Reinicia el dispositivo iOS.
• Desenchufa el router y vuelve a enchufarlo.
• Desenchufa el módem ADSL o por cable y vuelve a enchufarlo.

Saludos

9/03/2017 01:07 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Eugeso

Pregunta: Porque iPhone 5s no reconoce la contraseña correcta de wifi