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Pregunta:

Pregunta: me sacaron de "familia" y no puedo descargar ni actualizar nada

Solicite que me sacaran de "familia" para pagar con mi tarjeta y no puedo realizar compras ni actualizaciones

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10/03/2017 03:42 AM en respuesta a Noyra En respuesta a Noyra

Hola,


Aunque te hayas salido del grupo, deberías poder continuar con tus descargas y actualizaciones. ¿Aparece algún mensaje de error?


Comprueba que no hay pedidos pendientes https://support.apple.com/es-es/HT203005


Y que efectivamente, ya no estás En Familia, desde ajustes - iCloud.


Cuéntanos más.

10/03/2017 03:42 AM

Responder Útil

10/03/2017 04:17 AM en respuesta a Noyra En respuesta a Noyra

Y has podido meter tu forma de pago?


Las aplicaciones que no te pertenecen (que pertenecen a otro miembro de la familia pero que te instalaste en su momento) no las podrás actualizar.

10/03/2017 04:17 AM

Responder Útil
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Pregunta: me sacaron de "familia" y no puedo descargar ni actualizar nada