Mi copia de seguridad de mi iPhone en iCloud a desaparecido

Hola Alex_Pip0!!

¿Donde viste que la copia está en blanco, desde los Ajustes de tu iPhone?.

Las copias de seguridad en iCloud no se borran solas. Es raro que, si tenías una copia en iCloud, ahora no te aparezca.

Comprueba que tienes activada la copia de seguridad automática en los Ajustes del iPhone, iCloud, Copia se seguridad. Y, ahí mismo, comprueba la fecha de la última copia de seguridad que se hizo automáticamente.

¿La vas haciendo de forma manual en iCloud?. Comprueba que tienes suficiente espacio disponible en iCloud. Lo podrás ver en los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, iCloud.

Puntualizarte también que las copias que hagas en iTunes no se guardan en iCloud. Se guardan en el ordenador.

Lo del histórico en tu calendario, no lo entiendo muy bien 😟

Saludos!!

Claro! 🙂

Desde esta web oficial: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Y en esta otra hay teléfonos de contacto: http://www.apple.com/es/contact/

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos y suerte!!

Vaya. Siento que perdieras el iPhone 😟

Pues por lo que comentas ahora, es posible que alguien te robara el iPhone o lo encontrara y consiguió entrar a tu ID, borrando toda la información.

¿Te llegó algún mensaje o mail diciéndote que pulsaras en un enlace para introducir los datos de tu ID para localizar tu iPhone, o que lo habían encontrado y pulsando en un enlace adjunto lo podías recuperar?.

Ah, vaya. Pobre iPhone 😟

Pues entonces es raro que haya desaparecido la información.

Será mejor que contactes con ellos, sí, a ver si te pueden decir que ha pasado y qué opciones tienes.