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CMR informa compra por internet o telefono por 3314 pesos en comercio APL* ITUNES.COM/BILL desde su tarjeta terminada en 4016. Dudas llamar al "***"


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Publicado el 10/03/2017 09:35 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/03/2017 12:10 a. m.

Buenas, ¿es un email donde has recibido dicha información? puede que sea spam, antes de contactar con el soporte técnico para comprobar si efectivamente es un cargo no deseado comprueba en tu cuenta ID, que no tienes ninguna compra realizada, puede realizarlo siguiendo los pasos establecidos en este enlace Si ves un cargo desconocido de iTunes Store o App Store en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta d….

Si una vez realizado lo comentado, ves algun cargo en tu cuenta, contacta con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/03/2017 12:10 a. m. en respuesta a Canibel

Buenas, ¿es un email donde has recibido dicha información? puede que sea spam, antes de contactar con el soporte técnico para comprobar si efectivamente es un cargo no deseado comprueba en tu cuenta ID, que no tienes ninguna compra realizada, puede realizarlo siguiendo los pasos establecidos en este enlace Si ves un cargo desconocido de iTunes Store o App Store en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta d….

Si una vez realizado lo comentado, ves algun cargo en tu cuenta, contacta con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

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