🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Porque llego este aviso

CMR informa compra por internet o telefono por 3314 pesos en comercio APL* ITUNES.COM/BILL desde su tarjeta terminada en 4016. Dudas llamar al "***"


<Información personal editada por el Moderador>

iPhone 6 Plus

Publicado el 10/03/2017 09:35 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/03/2017 12:10 a. m.

Buenas, ¿es un email donde has recibido dicha información? puede que sea spam, antes de contactar con el soporte técnico para comprobar si efectivamente es un cargo no deseado comprueba en tu cuenta ID, que no tienes ninguna compra realizada, puede realizarlo siguiendo los pasos establecidos en este enlace Si ves un cargo desconocido de iTunes Store o App Store en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta d….

Si una vez realizado lo comentado, ves algun cargo en tu cuenta, contacta con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

2 respuestas

No hay respuestas.

Porque llego este aviso

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.