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Pregunta:

Pregunta: Problema con WIFI

No puedo ingresar a ninguna red wifi desde mi iphone 6 plus, directamente no puedo habilitar wifi

iPhone 6 Plus, iOS 10.2.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola sebastianperdomo!!

¿Cómo vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

También puedes probar con las instrucciones de esta web de Apple: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo restablecer los ajustes de red.

Si aún necesitas ayuda, comunícate con Apple para obtener opciones de servicio y soporte.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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10/03/2017 05:17 PM en respuesta a sebastianperdomo En respuesta a sebastianperdomo

Hola sebastianperdomo!!

¿Cómo vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

También puedes probar con las instrucciones de esta web de Apple: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo restablecer los ajustes de red.

Si aún necesitas ayuda, comunícate con Apple para obtener opciones de servicio y soporte.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/03/2017 05:17 PM

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