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Pregunta:

Pregunta: Como puedo anular una compra que realizó mi hijo sin mi autorización

Como se puede anular una compra que realizó mi hijo

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Buenas,


Revisa si es posible cancelar la compra para la petición del reembolso en https://reportaproblem.apple.com


De otra forma, lo que puedes hacer es consultar con el Soporte de iTunes http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Pero es muy importante que actives restricciones para evitar compras por menores Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Un saludo.

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10/03/2017 05:01 PM en respuesta a Pablogonzalez29 En respuesta a Pablogonzalez29

Buenas,


Revisa si es posible cancelar la compra para la petición del reembolso en https://reportaproblem.apple.com


De otra forma, lo que puedes hacer es consultar con el Soporte de iTunes http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Pero es muy importante que actives restricciones para evitar compras por menores Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Un saludo.

10/03/2017 05:01 PM

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Pregunta: Como puedo anular una compra que realizó mi hijo sin mi autorización