🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como puedo anular una compra que realizó mi hijo sin mi autorización

Como se puede anular una compra que realizó mi hijo

Publicado el 10/03/2017 04:43 p. m.

Responder

Mejor respuesta

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 10/03/2017 05:01 p. m.

Buenas,

Revisa si es posible cancelar la compra para la petición del reembolso en https://reportaproblem.apple.com

De otra forma, lo que puedes hacer es consultar con el Soporte de iTunes http://www.apple.com/support/itunes/ww/

Pero es muy importante que actives restricciones para evitar compras por menores Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…

Un saludo.

Ver la respuesta en contexto

1 respuesta

Mejor respuesta

Nivel 8

44.892 puntos

10/03/2017 05:01 p. m. en respuesta a Pablogonzalez29

Buenas,

Revisa si es posible cancelar la compra para la petición del reembolso en https://reportaproblem.apple.com

De otra forma, lo que puedes hacer es consultar con el Soporte de iTunes http://www.apple.com/support/itunes/ww/

Pero es muy importante que actives restricciones para evitar compras por menores Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…

Un saludo.

Responder

Como puedo anular una compra que realizó mi hijo sin mi autorización

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.

Más información Regístrate