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Pregunta: Cancelar cuenta Apple Music

Hola, tengo una cuenta gratuita de Apple Music, Estoy tratando de cancelarla desde iPhone y desde iTunes en mi Mac pero no existe el botón de cancelar suscripción, aparentemente la suscripción vence en Mayo proximo, pero deseo cancelarla ahora mismo porque debo cambiarme de Store y no me permite cambiarme con la suscripción vigente.

Alguien sabe como solucionarlo?

Gracias.

iMac, iOS 10.2.1

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Buenas,


Puedes desactivar que se renueve una vez finalice Mayo pero para cambiar de país y cancelarla necesariamente necesitas contactar con Apple.


https://getsupport.apple.com/


Esta cancelación supondría perder los días que te quedaban de suscripción gratuita y comenzar de cero con tus compras en el nuevo país.


Condiciones del cambio de país https://support.apple.com/es-es/HT201389


Un saludo.

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11/03/2017 07:45 AM en respuesta a Manu-H En respuesta a Manu-H

Buenas,


Puedes desactivar que se renueve una vez finalice Mayo pero para cambiar de país y cancelarla necesariamente necesitas contactar con Apple.


https://getsupport.apple.com/


Esta cancelación supondría perder los días que te quedaban de suscripción gratuita y comenzar de cero con tus compras en el nuevo país.


Condiciones del cambio de país https://support.apple.com/es-es/HT201389


Un saludo.

11/03/2017 07:45 AM

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