Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: hola tengo un iphone 7 plus que lo compre en nueva york, lo use unos meses y todo bien, ayer se me comenzo a apagar y encender solo, primero un par de veces y luego nunca dejo de encender y apagar con la pantalla en blanco con el logo *****, logre co

hola tengo un iphone 7 plus que lo compre en nueva york, lo use unos meses y todo bien, ayer se me comenzo a apagar y encender solo, primero un par de veces y luego nunca dejo de encender y apagar con la pantalla en blanco con el logo *****, logre conectarlo a itunes y lo resetie de fabrica, le cargue todo con un respaldo que tenia, pero sigue haciendo lo mismo, tenes idea de que puede ser y de como se arregla?

iPhone 7 Plus, iOS 10.2.1

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

11/03/2017 01:10 PM en respuesta a MartinKsn En respuesta a MartinKsn

Buenas, al restablecerlo de fabrica, antes de restaurar la copia de seguridad¿seguían los problemas? si aun estando restablecido de fabrica siguen ocurriendo los problemas que comentas contacta con el soporte técnico de Apple, ya que no es normal ese comportamiento.

Un saludo

11/03/2017 01:10 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: MartinKsn

Pregunta: hola tengo un iphone 7 plus que lo compre en nueva york, lo use unos meses y todo bien, ayer se me comenzo a apagar y encender solo, primero un par de veces y luego nunca dejo de encender y apagar con la pantalla en blanco con el logo *****, logre co