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Pregunta:

Pregunta: Reinicio de iPhone solo ?

Tengo un iPhone 6 Plus y desde ayer está reiniciándose solo, las fotos se borran y vuelven a restaurarse solas pero intento pasarlas a la computadora y no se puede me marca error, a alguien le está pasando algo igual ??

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12/03/2017 10:29 AM en respuesta a Br7 En respuesta a Br7

Hola,


¿Probaste a hacer una copia de seguridad y restaurar el iPhone con iTunes? Cuando el iPhone se apaga y reinicia solo es porque internamente necesita un respiro, a veces porque las apps no se cierran correctamente y el software falla...


Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Mira si te va mejor y prueba a descargar las fotos desde https://www.icloud.com/


Un saludo.

12/03/2017 10:29 AM

Responder Útil

12/03/2017 09:23 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Pues lo que tuve que hacer fue comprar más almacenamiento de iCloud y al parecer ya no se está reiniciándo ni borrando y recuperando fotos solo pero sigue igual cuando lo conecto a la lap no puedo transferir las fotos y si hago respaldo desde iTunes me marca un error

12/03/2017 09:23 PM

Responder Útil

13/03/2017 03:26 AM en respuesta a Br7 En respuesta a Br7

¿Qué error te marca cuando quieres hacer un respaldo con iTunes?


A ver si te ayudan estas indicaciones Importar fotos y vídeos del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

13/03/2017 03:26 AM

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Pregunta: Reinicio de iPhone solo ?