fallo en la mensajería

Question

Nivel 1

8 puntos

fallo en la mensajería

hace una semana aproximadamente que no puedo enviar ni recibir mensajes y lo mismo pasa con mis hijos y mi esposo, no creo que sea casualidad, ¿hay alguna falla en general?

iPad Mini, iOS 10.2.1

Publicado el 12/03/2017 05:26 p. m.

Responder

Answer 1

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

12/03/2017 05:55 p. m. en respuesta a Suanest

Hola,

Habría que mirar las configuraciones de vuestros dispositivo, seguid estas indicaciones Si no puedes enviar o recibir mensajes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

A ver si os ayuda 🙂

Responder

Answer 2

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

12/03/2017 05:55 p. m. en respuesta a Suanest

Hola Suanest!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes enviar o recibir mensajes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente.

Si aún así no puedes enviar o recibir mensajes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Responder

Answer 3

Suanest Autor

Nivel 1

8 puntos

12/03/2017 05:58 p. m. en respuesta a carbelosu

Muchas gracias, si ya hice todo lo que indican, solo queda contactar al servicio técnico, mi hijo me pidió esperar a que el viera que sucede, porque el y mi esposo tirnen el mismo problema con todos sus contactos en sus dispositivos, por eso pensé que sería un problema de apple en general, al menos en nuestra región ques México.

Responder

Answer 4

Suanest Autor

Nivel 1

8 puntos

12/03/2017 06:04 p. m. en respuesta a santigusa

Muchas gracias, si ya hice todo lo que indican, solo queda contactar al servicio técnico, mi hijo me pidió esperar a que el viera que sucede, porque el y mi esposo tirnen el mismo problema con todos sus contactos en sus dispositivos, por eso pensé que sería un problema de apple en general, al menos en nuestra región ques México.

Responder

Answer 5

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

12/03/2017 06:00 p. m. en respuesta a Suanest

Ok. Pues, a ver que te dicen en el soporte técnico y nos cuentas.

Saludos!!

Responder

Answer 6

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

13/03/2017 06:09 a. m. en respuesta a Suanest

Sí, es extraño que os pase a todos. Seguro soporte técnico revisa todas las configuraciones en vuestros dispositivos para ayudaros 😉 Como dice Santi, ya nos cuentas. Un saludo.

Responder