Hola joseto21!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente de tu iPhone. Al final de esa página hay un enlace para contactar con el soporte técnico de Apple si no lo consigues resolver.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!