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Pregunta:

Pregunta: que es el error 1619 del ipod shuffle

como soluciono el error 1619 del ipod shuffle, lo restaure y el boton voiceover ya no esta en español y no lee las canciones, al activarlo en itunes me sale este error

iPod shuffle

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14/03/2017 03:48 PM en respuesta a mademar En respuesta a mademar

Hola mademar,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes preguntas debido al error que observas cuando intentas restaurar tu iPod shuffle. Quiero ayudarte con esto.


El siguiente enlace contiene información que te puede ayudar a corregir esta situación.

Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple




Actualizar iTunes

Descarga la última versión de iTunes para tu computadora.



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Actualizar la computadora

Instala actualizaciones para tu Mac. Si tienes una PC, obtén las actualizaciones de Microsoft.



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Comprueba el software de seguridad de la computadora

Es posible que debas actualizar, cambiar o desinstalar el software que está causando el problema.


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Desconecta los dispositivos USB adicionales

Deja solamente el dispositivo, el teclado y el mouse conectados a la computadora.



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Reiniciar

Apaga la computadora y el dispositivo. Luego, vuelve a encenderlos.



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Prueba otra vez

Vuelve a actualizar o restaurar el dispositivo.



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Más ayuda

Si seguiste estos pasos y el error se repite, sigue los pasos para el código de error que recibes.


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Un saludo cordial.

14/03/2017 03:48 PM

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