HolA buenas tardes mi pregunta por tengo bloqueada mi cuenta pues tengo que actualizar mis aplicaciones o aser compras y no puedo quiero saber el problema ? Gracias

Hola tengo bloqueado mi cuenta quiero saber cómo desbloquear nesesito saber el por q no puedo actualizar mis equipos y mis aplicaciones no puedo aser compras y es muy molesto pues me párese difícil yo viajo mucho yo soy d México y en estos momentos estoy en Costa Rica quiero saber si es por q viajo mucho o q pasa con mi cuenta les pido de favor q me ayuden y que pasos tengo q seguir para desbloquear está cuenta gracias