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Pregunta:

Pregunta: Lo Compre Y no lo puedo usar

Compre un iphone 4S USADO el mismo esta en buen estado, solo que no lo puedo usar ya que el dueño no me dio la clave del Itunes, no he podido de contactarlo, Quisiera saber si hay una manera de iniciar el dispositivo, sin el itunes o borrar todo la informacion de la cuenta.

iPhone 4S

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


Es cierto la intervención del dueño anterior podría ser indispensable en este caso.


Sin embargo, antes de perder la esperanza consulta con el soporte técnico de Apple para que estudien por completo tu problema y las opciones que necesitas https://getsupport.apple.com/


Un saludo 🙂

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14/03/2017 06:07 PM en respuesta a ImJose_x En respuesta a ImJose_x

Creo que has comprado un bonito pisapapeles.

Antes de comprar cualquier dispositivo de Apple de segunda mano, hay que asegurarse de que su antiguo dueño lo haya dado de baja y lo haya reiniciado borrando datos y configuraciones, vamos que hay que dejarlo como cuando lo compras nuevo.

14/03/2017 06:07 PM

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15/03/2017 12:32 AM en respuesta a ImJose_x En respuesta a ImJose_x

Si te refieres a que está bloqueado con iCloud nada puedes hacer.


Si el bloqueo es el normal (los cuatro o seis dígitos para usarlo) lo puedes restaurar arrancando en modo DFU, lo conectas a iTunes y lo restauradas.

15/03/2017 12:32 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

15/03/2017 03:25 AM en respuesta a ImJose_x En respuesta a ImJose_x

Hola,


Es cierto la intervención del dueño anterior podría ser indispensable en este caso.


Sin embargo, antes de perder la esperanza consulta con el soporte técnico de Apple para que estudien por completo tu problema y las opciones que necesitas https://getsupport.apple.com/


Un saludo 🙂

15/03/2017 03:25 AM

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Pregunta: Lo Compre Y no lo puedo usar