Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Necesito chatear con un asistente de iPhone pero me aparece sólo la opción de programar una llamada . cómo se hace para chatear ? la semana pasada lo hice pero ahora desapareció la opción

Archivo cargado por el usuario

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola,


No entendí muy bien lo de la imagen. Bonito coche 🙂


Creo que quieres contactar con Soporte Técnico.


Depende de la razón o a lo mejor volumen de consultas, te aparecerán las opciones de soporte en chat o llamada con ellos.


Inténtalo de nuevo en https://getsupport.apple.com/ O con el número de caso del otro día, quizás tengas la opción de retomar la consulta en chat. Míralo.


Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

16/03/2017 08:20 AM en respuesta a Sebastián69 En respuesta a Sebastián69

Hola,


No entendí muy bien lo de la imagen. Bonito coche 🙂


Creo que quieres contactar con Soporte Técnico.


Depende de la razón o a lo mejor volumen de consultas, te aparecerán las opciones de soporte en chat o llamada con ellos.


Inténtalo de nuevo en https://getsupport.apple.com/ O con el número de caso del otro día, quizás tengas la opción de retomar la consulta en chat. Míralo.


Un saludo.

16/03/2017 08:20 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Sebastián69

Pregunta: Necesito chatear con un asistente de iPhone pero me aparece sólo la opción de programar una llamada . cómo se hace para chatear ? la semana pasada lo hice pero ahora desapareció la opción