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Pregunta: Hola buenas noches he adquirido un iPhone 7 y no puedo descargar ninguna aplicación me sale el mensaje imposible conectarse a iTunes su pedido no ha podido verificarse

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Pues es muy probable que necesites ayuda de un agente de Apple para que revise el estado de tu cuenta y te ayude a completarla 🙂


Si les escribes por email hazlo en iTunes - Soporte técnico oficial de Apple abajo del todo le das a contactar con el soporte técnico - iTunes Store.


Si prefieres llamar encuentra el número para tu región Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


¡Ya nos cuentas!

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15/03/2017 04:24 PM en respuesta a David12345678 En respuesta a David12345678

Hola,


Estaba revisando si habría algún error con el sistema pero no lo encontré http://www.apple.com/es/support/systemstatus/


¿Entonces es la primera vez que usas iTunes con tu Id de Apple?


Se me ocurren dos opciones:


Actualiza tu método de pago Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Contacta con Apple para que te ayuden si tu cuenta de iTunes no se completó o revisar el estado https://getsupport.apple.com/


Un saludo.

15/03/2017 04:24 PM

Responder Útil

15/03/2017 04:44 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Efectivamente nunca he accedido a iTunes acabo de dar de alta la cuenta pero no consigo acceder a iTunes me sale el mensaje de que aún no me he dado de alta en iTunes y que revise la información lle doy a revisar y actualizo los datos pero no logró conectar

15/03/2017 04:44 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Resuelta

15/03/2017 05:06 PM en respuesta a David12345678 En respuesta a David12345678

Pues es muy probable que necesites ayuda de un agente de Apple para que revise el estado de tu cuenta y te ayude a completarla 🙂


Si les escribes por email hazlo en iTunes - Soporte técnico oficial de Apple abajo del todo le das a contactar con el soporte técnico - iTunes Store.


Si prefieres llamar encuentra el número para tu región Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


¡Ya nos cuentas!

15/03/2017 05:06 PM

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Perfil de usuario para usuario: David12345678

Pregunta: Hola buenas noches he adquirido un iPhone 7 y no puedo descargar ninguna aplicación me sale el mensaje imposible conectarse a iTunes su pedido no ha podido verificarse