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Magic Mouse dejo de funcionar.

Mi magic mouse dejo de funcionar de un dia para otro, no se me ha caido ni nada y al ponerle las pilas se escucha un pitido constante super agudo. a alguien mas le ha pasado?, que podra ser?.

Publicado el 16/03/2017 03:09 p. m.

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1 respuesta

17/03/2017 03:42 p. m. en respuesta a matiaslash91

Hola matiaslash91,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu Magic Mouse no funciona correctamente y escuchas un pitido constante. Me encantaría ayudarte con esto.

Empecemos por verificar el nivel de las baterias de tu Magic Mouse. Te comparto los artículos para el Magic Mouse y el Magic Mouse 2 a continuación:
Teclado, ratón y trackpad inalámbricos Apple: Cómo instalar las pilas
Recargar la batería integrada del accesorio de Apple​

Si el problema persiste después de verificar las baterías, te recomiendo en este caso que contactes a nuestros asesores técnicos para revisar las opciones de servicio basadas en tu región usando estos enlaces:
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Iniciar tu solicitud de soporte técnico en línea

Si prefieres puedes visitar una tienda Apple o un proveedor de servicio autorizados de Apple. Puedes conseguir el más cercano a ti en este enlace:
Encontrar ubicaciones - ​Apple


Un saludo cordial.

Magic Mouse dejo de funcionar.

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